產險業者推出出國旅遊必備的「旅遊御守」,
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,讓民眾把保單內容輕鬆帶著走,
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,便利又實用。近年來,
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,出國自助旅遊成為趨勢,
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,許多民眾在出國時,
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,若發生如像行李失竊、班機延誤等事件,
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,常會不知該如何處理,
人頭帳號會被關嗎?
,即使已投保了旅綜險,也常錯失在第一時間取得相關文件的時機,回國申請理賠時才發現必須要索取當地文件,或是因不清楚自己所投保的內容,導致錯失自身權益。國泰產險資深副總經理許嘉元表示,國泰產險領先業界推出「國泰旅遊御守App」,把繁複的保障項目及理賠說明,放在手機帶著走。只要發生班機延誤等可申請理賠狀況時,民眾可依照步驟引導自助處理,即時了解自身權益;即使語言不通,App內建的英文文字轉語音服務,協助保戶取得理賠所需的證明文件,回國申請理賠時,便可依照App中的記錄事項,整理手邊的理賠證明文件正本,向保險公司提出理賠申請,讓權益不打烊。由於「國泰旅遊御守App」,符合保戶需求且便利貼心的各項即時數位化服務功能,此也讓國泰產險在日前於新加坡得到「亞洲模範保險公司獎-數位與多元通路科技獎」。(工商即時),