台灣IKEA提醒購買MALM抽屜櫃的顧客,
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,一定要按照說明書固定上牆。(官網截圖)
台灣IKEA佛心來了,
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,三部曲處理MALM抽屜櫃。今(12)日下午該公司針對北美回收MALM抽屜櫃事件(壓死兒童),
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,發出澄清聲明稿,
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,提出進一步的說明與作法,
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,強調MALM抽屜櫃本身的設計就需要固定上牆,
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,它符合歐盟關於產品的規範,
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,只要依照組裝說明書,
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,使用產品所附的上牆配件將抽屜櫃固定上牆,使用上安全無虞。該公司願意提供消費者1.免費固定配件包、2.甚至免費上牆服務,3.若還有疑慮,將商品退回去可獲全額退款。台灣IKEA提醒購買MALM抽屜櫃的顧客,檢查家中抽屜櫃是否依照組裝說明書並使用產品附贈的固定配件正確固定上牆(高度超過60公分的兒童櫃子/衣櫃;高度超過75公分的成人用櫃子/衣櫃)。如果消費者已經遺失原來的固定配件,可與IKEA各店客服聯繫,該公司將免費提供固定配件包,同時也提供免費電鑽工具借用。針對家中已有MALM抽屜櫃的消費者,若自行上牆有困難,IKEA可提供免費上牆服務;如果仍有疑慮,也可將商品退回,全額退款。(中時),