華航座艙經理姜嘉揚前天在飛往上海的班機上,
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,花25分鐘時間服務一名行動不方便的旅客,
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,不僅親自餵飯,
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,還貼心將水果切塊,
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,讓全程目擊的旅客深受感動,
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,在臉書上發文分享,
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,短短一天就累積超過2860個分享。姜嘉揚對自己的貼心服務被網友熱傳,
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,低調透過公司表示:「這是我應該做的。」同機旅客PO文熱傳吳姓乘客昨天在自己的臉書PO文,指14日搭乘華航CI201班機,由松山飛往上海虹橋機場,在空服員送餐時發現,右前方9J座位的中年男性乘客,因為行動不方便,引起該班機座艙經理姜嘉揚注意,詢問該名旅客是否需要幫忙,接下來就開始一口一口的餵乘客吃飯。吳姓乘客說,令他非常感動地是,當天餐點還提供兩片蘋果和一片西瓜,姜嘉揚還用餐刀將水果切成適當大小,再餵給乘客,非常細心。整個過程約25分鐘,用餐完畢後,姜嘉揚也很迅速清理完桌面。網友加碼更多故事他最後偷偷拍了照片,在PO文裡強調自己非常感動,不知道要怎麼讚揚這位座艙經理,只能以文章表達最大敬意,他還說,當天姜嘉揚不只貼心服務這名手行動不便的旅客,也看到他主動幫帶著嬰兒的媽媽拉行李,希望未來可繼續搭到他服務的飛機。吳姓乘客前晚6時10分在臉書上PO文分享,立刻被網友分享,至昨天深夜已超過2860次,還有網友透露,先前也在機上遇到姜嘉揚,當時他親切協助一名媽媽安撫哭鬧的小女孩,除放卡通給女孩看,還特地準備熱牛奶、果醬餐包,也是親手哄餵,讓這名媽媽感動之餘,抱著小女孩起身向姜嘉揚鞠躬致謝,連全機乘客都忍不住為他鼓掌。但姜嘉揚仍維持一貫低調態度,僅對大家揮揮手說:「這只不過是我分內的事,無須掛齒。」同事說他低調好人華航表示,姜嘉揚今年58歲,在華航已服務33年,擔任座艙經理資歷超過20年,對自己的行為被網友熱烈討論,他婉拒受訪,還強調,自己的行為不是特例,所有華航資深員工都會這樣做,而且是很自然的狀況下來做。有機師也在文章下回文說,姜嘉揚一直是很低調的好人;也有同機服務過的空服員透露,座艙經理很認真,對工作要求也高,但對客人真的很好。華航透露,姜嘉揚對自己的服務能受到乘客肯定,仍是非常高興。,