Facebook平安通報站新增「Community Help」功能，
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，成為物資交流平台。(圖／Facebook提供)
當災難發生時，
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，人與人間的「連結」是救災作業重要的一環。今天，
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，Facebook「平安通報站」發佈「Community Help」，
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，提供用戶於災難發生後尋求或提供援助的溝通平台（如食物、避難中心及運輸工具）。透過「Community Help」，
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，在災難發生後，
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，用戶能夠尋求或給予援助，
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，並直接透過訊息聯繫對方。Facebook貼文將根據不同的類別及地點分類，使人們更易找到需要的援助。在2014年，Facebook發佈「平安通報站」，讓災難發生時能更容易與親友取得聯繫。新增「Community Help」功能後，將能更進一步的協助受難者取得幫助。無論是天然災害或意外事件，如地震或大樓火警，Community Help都能提供援助。「Community Help」已於美國、加拿大、澳洲、紐西蘭、印度、及沙特阿拉伯進行為期數個禮拜的測試，並根據用戶的回饋不斷改善功能。Facebook希望將「Community Help」應用於每一個國家、及其他類型的災難事件。
Facebook平安通報站展示影片
「Community Help」的使用先決條件為當災難發生後，「平安通報站」已被啟動，至於「平安通報站」有2項條件：1. 全球災難報告機構NC4及iJET通知Facebook某災難發生，並給予事件名稱後，Facebook才會開始監測該地區事件的相關貼文。2. 若有大量的用戶討論該事件，他們可能會被建議將自己的Facebook狀態標記為「安全」，並邀請其他討論該事件的用戶標記個人安全狀態。從今天起，若該事件為天然災害或意外事故，用戶將會在「平安通報站」中看到「Community Help」，以尋求或提供援助，並直接透過訊息聯繫。(中時電子報)，