Facebook Messenger產品部主管 Stan Chudnovsky表示目前Messenger聊天機器人已有超過萬名開發者。(圖／翻攝TechCrunch)
迎向AI(人工智慧)時代，
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，如何為平台吸引開發者，
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，將是各科技公司的難題。在今年F8大會中宣布Messenger平台啟用聊天機器人(chatbot)服務的Facebook，
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，已大方公開他們的首張成績單，
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，截至目前為止，
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，為臉書Messenger開發聊天機器人的開發者已超過一萬人，
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，成果相當不錯！
臉書即時通啟用聊天機器人 不只取代客服
臉書Messenger 擴大為購物娛樂平台
Facebook Messenger產品部主管 Stan Chudnovsky 應邀出席TechCrunch Disrupt NY，他在活動中公開表示目前為Messenger開發聊天機器人已超過一萬人。且根據他的分享，目前Messenger已開始為公司或是店家分擔規模不小的工作業務。Stan Chudnovsky 表示，目前為止已有超過5000個Shopify店家透過Messenger來向顧客傳送訂單確認通知以及出貨通知，顯示不少線上店家對於透過Messenger接觸當中超過九億的用戶相當感興趣。除此之外，動視暴雪的Call of Duty聊天機器人上線之後，工作也相當繁重，在開始上班後首周，交換的訊息就超過了6百萬條。
在Facebook Messenger針對公司名稱進行搜尋，就可以找到平台上現有的聊天機器人。(App截圖)
如果Messenger用戶感興趣，其實只要在Messenger當中透過店家、公司名稱進行搜尋，就可以快速查找到有提供聊天機器人服務的公司。不過目前為止，較多提供聊天機器人服務的還是國外廠商，台灣Messenger能體驗的機會不多就是了。除了Facebook之外，微軟也公開表示進軍聊天機器人領域。且目前已出現聊天機器人有可能取代App的說法，顯見聊天機器人很被看好是下一波顯學。若想進軍電子商務的話，你肯定不能錯過這波新浪潮。(中時電子報)
文章來源：TechCrunch，