處理一件案件平均服務流程就長達3到6個月的房仲業中，
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，重視的是團隊中每個人，
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，彼此都是不可或缺的重要夥伴，
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，環環相扣不漏接才能贏得有最後勝利。永慶房屋台大店就有一個這樣不藏私的服務團隊，
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，日前協助一位70多歲蘇奶奶找到回家的夢，
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，致力完成了「幫客戶買房子」的宗旨。
日前一位身形瘦弱、70多歲的蘇奶奶來到了永慶台大門市，
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，接待她的是入行才2天多的經紀人冠廷，
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，老太太一開始戒心很重，
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，只說想了解台大附近水源路周邊行情，
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，後來冠廷才知道奶奶是想賣掉她住的水源路眷村，剛好有個買方江阿姨指名這個社區。
不過，奶奶住家屋齡超過40年，屋況不好，又開價1200萬，不但高於行情，甚至比買方提出數字足足多出400萬元。雖然如此，冠廷並沒有放棄，不時地打電話關心奶奶，跟她聊天、順便回報市況。
軍人退伍的冠廷，慢慢他了解蘇奶奶離婚後為了賺錢，把2個兒子委託豐原姐姐照顧，一個人在台北打拚。隨著年紀越大，身體不好，一個人在台北獨居，每個月就靠著3000元津貼過活，日子過得越來越吃力；再加上豐原的姊姊和2個兒子一直要奶奶回去一家團聚，她才開始打算賣掉房子。
得知奶奶故事後，自幼母親早逝的冠廷，便下了要幫奶奶完成心願的決定，趁著休假日，私下陪奶奶到豐原看房子，最後很幸運地找到他們都很喜歡的物件；屋主在得知蘇奶奶故事後，調降了售價。
另方面，冠廷跟店長商量後，把蘇奶奶的狀況和困擾，一五一十地告訴買方江阿姨，請她加價、幫幫蘇奶奶。就在買賣雙方一加一減的幫忙下，終於圓滿成交。，