華爾街日報周一報導，
，免運費和寬容的退貨政策成功拉抬線上零售商業績，
，卻也導致退貨成本攀升，
，零售商現在致力利用客戶以往的訂單資料等資訊，
，協助客戶購物時做出最佳決定，
，共創雙贏。
顧問公司Kurt Salmon指出，
，網購的退貨率高達3成，
，而且有日益增加的趨勢。快遞業者優比速（UPS）預期本季的退貨率將年增15％，且年終購物旺季期間退貨率更達高峰，將對零售商造成沈重負擔。
連鎖零售商透過消費者過去的交易紀錄，協助客戶做出最佳購物決定，避免買家收到商品後反悔，以降低退貨發生率。
時尚折扣網站Rue La La就正在測試1項計畫，提供消費者過去的購買紀錄，以做出正確判斷。
執行長戴維斯（Steve Davis）舉例說明，若1名客戶連續同時訂購小號和中號的襯衫，便會跳出「你確定要買小號的嗎？過去5次交易你同時訂購2種尺寸，最後都是退回小號的商品」的對話框。
建議客戶買大號商品可能讓部分消費者覺得被冒犯，不過戴維斯表示，公司沒有接獲客戶投訴，「我們不是在評斷消費者，而是提供資訊讓客戶做出明智的抉擇。」
時尚零售新興公司Modnique.com透過折價券，將習慣性退貨的客戶把注意力由服飾和鞋子，轉移至退貨機率較低的美妝和珠寶等商品。電視購物頻道QVC在商品寄達消費者家後，便會發電子郵件告訴客戶如合組裝和使用產品。
消費者網購退貨最大的原因是尺寸不合，梅西百貨和諾斯崇（Nordstorm）百貨與True Fit等新興分析公司合作，將業者的產品尺寸與消費者提供的資料相配對，例如偏好哪些款式的服裝，再給予消費者衣服和鞋子的尺寸建議。，
立法院三讀修正會計法條文，
，擴大特別費除罪範圍，
，台大醫師柯文哲聽聞自己將與前立委顏清標一起除罪，
，覺得無語，
，又說早就該讓研究費除罪。
立法院昨天深夜三讀通過「會計法第九十九條之一修正案」，
，特別費除罪範圍擴民意代表特別費、教授研究費等，
，並有溯及既往的規定。
柯文哲下午受訪表示，
，昨天深夜被記者電話吵醒，
，詢問他做研究與顏清標喝花酒一起被除罪的看法，今天又被問了很多次，他覺得「無語」，沒有什麼值得賀喜的，一切交給社會公評。
柯文哲因為行政院國家科學委員會補助的研究經費核銷涉嫌貪瀆，日前遭台北市調查處約談，今天他說，這個法條早就該修正了。
他說，教授研究費假發票案共有700個教授被起訴，檢調人員起訴700個教授，約談上千個研究助理，造成國家空轉，去年學術界論文發表數量更明顯下降，學術界沒有人開槍反擊不合理的法律，選擇默默接受，知識分子太懦弱。
此外，立法院昨天三讀修正刑法部分條文，加重酒駕及肇事逃逸的刑責，柯文哲的學生、台大女醫師曾御慈日前才遭酒駕肇事撞成腦死，今天他獲知刑法修法，僅表示，光是加重刑責還不夠，政府應積極預防酒駕肇事。1020601
，
大陸前海協會會長陳雲林昨（7）日中午與海基會董事長林中森會面。陳雲林表示，
，面對捉摸不定的國際經濟情勢，
，各國競爭愈加激烈，
，他暗指韓國要讓台灣產業優勢完全消失，
，強調兩岸產業要相互扶持合作。
這是陳雲林在卸任海協會長職務後，
，首度到台灣進行私人訪問行程。陳雲林在致詞時指出，
，他從內部資料讀到，
，「不久前附近某個國家，
，表示要讓台灣的產業優勢完全消失」。
他表示，
，面對當前國際環境，大陸很多產業雖有持續發展潛力，但也確實面臨不少困難。陳雲林強調，兩岸既是兄弟同胞，沒有理由不相互扶持，兩岸攜手結合彼此優勢，共創雙贏。
談到台灣面臨的經濟問題，陳雲林認為，可在穩定基礎上，「透過海基會、海協會的兩會商談來解決」。他說，新任的海協會長陳德銘「是位非常謙和的上海人」，並盛讚「是經驗非常豐富的行政官員」，與其是多年老友。
陳雲林表示，ECFA後續協商的服務貿易近期可望簽署，雙方都進入最後的準備程序中。一旦簽署完成，預計可讓ECFA發揮更大作用，同時也將為兩岸和平發展形勢創造新局面。
陳雲林指出，自己雖然從海協會長的職務卸任，但仍是海協會顧問，30多年的公職生涯在人的一生雖屬短暫，但為了兩岸關係，自己奉獻了人生中最好的歲月。，
曼谷反政府示威尚未落幕，
，泰國最大石化公司「PTT全球化學」總裁馮希努敦已預見該國經濟將受到衝擊。「我們很關切政治問題可能延宕下去，
，並認為這將危害我們明年的營運。」
泰國經濟對政治動盪具備相當韌性，
，不過今年泰國消費支出下滑，
，佔該國經濟60％的出口也因全球需求減弱而走跌，
，泰國政府希望靠旅遊業增長和砸錢搞基礎建設來彌補損失。
然而，
，街頭示威畫面讓外國觀光客卻步。年終旅遊旺季即將展開，
，但客人紛紛取消行程，
，已造成近5億美元損失。
瑞士信貸經濟學家沙迪拉泰表示，
，大選若提前舉行，可能再度出現脆弱的聯合政府，屆時要推動大規模支出計畫勢必更艱難。
但也有經濟學家持樂觀態度。開泰銀行總裁詩宏稱，外國投資的工廠多分布各省分而非首都曼谷，長期來看，泰國對外資還是具吸引力。巴克萊銀行駐新加坡經濟學家巴喬瑞亞表示，關注泰國情勢的人都曉得泰復原迅速。，
南投視障青年黃郁曉在亞洲盃殘障保齡球錦標賽中勇奪4金1銀，
，南投市長許淑華今天頒贈獎勵金，
，鼓勵他再接再厲為國爭光。
有輕微視神經衰弱問題，
，目前就讀崑山科技大學資訊管理研究所的黃郁曉，
，2009年初次參加第1屆亞洲盃殘障保齡球錦標賽便獲得4面金牌，
，2010年亞帕運再奪個人金牌，
，上月舉行的第2屆亞洲盃殘障保齡球錦標賽，
，又拿下4金1銀佳績。
黃郁曉中午由父親黃榮珍、南投市體育會主委洪明科陪同拜會許淑華，許淑華特別致贈獎勵金，稱許他不因視障而氣餒，奮發向上的精神與成績令人佩服。
黃郁曉說，他從小跟隨父母接觸保齡球運動，大學之後才請專業教練指導。2009年亞洲盃是他初次參加國際級大賽，第1天首場個人賽過於緊張，表現失常失去個人金牌，其餘雙人、3人、4人和全項共獲4面金牌。
他表示，2010年亞帕運奪得個人金牌給他無比的信心，今年亞洲盃他從容應戰，一舉拿下個人、雙人、4人和全項4面金牌及3人組銀牌。
洪明科表示，能在殘障保齡球比賽拿到亞帕運和亞洲盃的金牌，非常不容易，台灣選手在身高和爆發力上難與歐美選手爭長短，技巧型的保齡球則有稱霸空間，值得大力推廣。1011206
，
大陸廈門一對年逾七十歲的林姓姊弟，
，六十五年前來不及搭上撤遷來台的最後一班飛機，
，從此與大哥失散超過一甲子；農曆春節期間，
，姊弟以自由行來台尋親，
，在台北市中山一派出所員警協助下，
，大年初二姊弟和大哥三人在派出所內重逢，
，姊弟表示有生之年能見到哥哥一面，
，這輩子再無遺憾了！
「我大哥叫林文章、生肖屬雞。」年初二早上十點多，
，七十三歲的林文英和七十歲的林文鑑走進中山一派出所求助，
，央請員警幫忙尋找失散六十五年的大哥。然而，兩姊弟只說得出大哥的姓名和生肖，其他年籍資料、地址電話一概不知。
兩姊弟說，自幼從軍的大哥一九四八年早一步撤往台灣，隔年母親也帶著他們姊弟趕赴廈門機場，卻來不及搭上最後一班飛機，從此和大哥離散兩岸；直到十五年前，弟弟曾隨旅遊團來台，乘機尋找大哥，當時也是透過派出所幫忙，很快聯絡上家住北市中山區朱崙街的哥哥林文章，但因團進團出的規定，兄弟只在飯店大廳短暫見了一面，弟弟就返回大陸，未久又失去聯絡。
大年初一，姊弟再度以自由行來台五天，展開尋親任務，卻發現哥哥早已不住朱崙街，人也不知去向，求助無門下，初二一大早找上下榻飯店附近的中山一派出所求助；所長劉昌祺馬上指示員警楊金諭展開尋人任務，以姓名和可能的年紀搜尋，過濾出四位同名者，經相片指認，確認住在民生東路五段的林文章就是姊弟失散的大哥。
「台灣警察太好了！太棒了！」林家姊弟和大哥在派出所相逢那一刻，三個人全紅了眼眶，相擁而泣；姊弟倆一再盛讚台灣警察特好的服務精神和特高的工作效率，讓他們有生之年能手足團圓，此生再無遺憾了。，
錦榮日前溜滑板到女友蔡依林家附近，
，他17日出席活動，
，卻說當時是要找另一位女性友人到網咖打電動；為何不邀蔡依林？他笑說：「我是玩射擊遊戲，
，她打Candy Crush比較厲害，
，全都破關了。」他在新片《對不起，
，我愛你》中談愛，
，是否會對女友說「我愛妳」？他自稱只會說：「Hello！工作好玩嗎？」
《對不起》片中的大陸女演員孫語遙，
，稱曾與他在多倫多跨年，
，私下還裹同一條毯子，
，也一起游泳，更留下背後擁抱的合影，互動親密；他昨喊冤，表示年初才去加拿大、並沒跨年，且當時天氣冷、她穿得少，有毯子才分她，擁抱則是劇情需要，並非私下自拍。，
雲林：雲林縣環保局為了扎根兒童環保教育，
，一月廿六日下午三點半於虎尾鎮公所演出一齣趣味性兒童戲劇《我的地球我的家》，
，讓小朋友深思身為地球公民該怎麼做，
，民眾可前往雲林縣環境保護局索取入場券，
，或回郵信封方式索取，
，電話（05）5373650劉小姐。，
，，
郭書瑤身著小可愛、熱褲拍攝綠茶廣告，
，展露23吋小蠻腰，
，她過年後每天慢跑1小時，
，喝自己代言的綠茶，
，一共瘦了3公斤，
，目前43公斤，
，她笑說：「我對自己的身材很沒自信，
，但這次的改變，
，讓我找回自己，第一次覺得身上的每個地方也都可以是焦點，讓我變得更有自信！這是一個很美好的經驗，讓自己離美好又更近了。」據悉這是她今年開春第一個廣告，代言酬勞200萬元。，
泰國女外配孫金玉，
，廿年來不離不棄照顧癱瘓丈夫，
，辛苦維持家計，
，知足的她，
，一心只想當個正港的台灣人，
，卻因不諳歸化手續和放棄泰國籍屢遭延宕，
，遲遲無法如願，
，移民署得知後加以協助，
，最快一年就可完成心願，拿到台灣身分證。
出生泰國曼谷的孫金玉，廿二歲時曾來台打工，期間與離婚的鷹架工人孫國科譜出戀曲，三年後她工作期滿離台，孫國科馬上飛往曼谷求婚，讓她深受感動，嫁來台灣。
嫁來台灣前三年，她都在照顧中風的公公，公公去世不久，丈夫意外受傷癱病，往後廿年，她幾乎把時間花在照顧丈夫和撫養兩個小孩，最苦的時候，她曾到市場撿菜葉果腹。不離不棄照料癱夫，讓她在鄉里傳為美談，也獲得「自強媽媽」殊榮，甚至在大女兒鼓勵下，利用空暇到婦女大學進修。
「在台灣活了廿幾年，還是拿到身分證『卡安心』啦！」孫金玉說，她從九十九年一月就申請放棄泰國國籍，等了兩年一直沒有下文，原因是泰國國籍法規定要她好好「考慮」三年。這段等待期間，孫金玉曾兩次用心肺復甦術把老公從鬼門關救回來，「萬一老公發生不幸，我就得回泰國，女兒怎麼辦呢！」
孫金玊的心願被移民署長謝立功聽到了，他指示移民官協同戶政人員前往慰問，提供辦理歸化國籍手續諮詢與協助，並與泰國駐台辦事處聯繫，希望泰方盡速通過孫女喪失國籍申請。，
