對此誠健董事長陳雲輝指出，
工具櫃
，當時進貨時看到何容公司的出貨單曾寫有「不得食用」，
增高
，何容公司解釋，
感應卡
，以非食品報關可方便通關，
線上購物
，誠健自主將進貨原料送交SGS檢驗，
外遇蒐證
，檢驗結果均是合格，認為原料可使用。衛生局代理局長彭基山表示，業者坦承進貨標示不得食用的花草原料，「稱可減免關稅」，但衛生局查出這些花草來自東南亞國家，花草的農藥殘留量恐超標，已將原料送驗。陳雲輝喊冤說，希望政府應強力介入了解為何食品公司可使用非食用級原料進口報關，且下游業者往往只能向特定源頭購買原料，上游出包，下游也只能苦自己吞。另為挽回消費者信心，陳雲輝說，不論是否購買到曾使用何容的品項，不分品項均可於6月30日前無條件退換貨。，